ACA的众多产品，虽然在中国市场没有任何竞争者，但推广这些与中国家庭生活习俗大相径庭的异国产品，让消费者认同及销量快速提升还需要一个市场培育的过程。

国庆黄金周刚刚落幕，就在中国的家电商家、厂家还在点数进账的时候，又一个竞争对手──拥有七十多年历史的美国知名中小家电品牌营运商ACA美电器（Appliance Co. of America），悄然登陆中国。
ACA北美电器（中国）有限公司常务副总经理王纳新放言：“在中国小家电市场，我们是新来者，但不是迟到者。我们要带动的是中国小家电领域的一场革新。”

小家电丰厚利润吸引国际巨鳄
近年来，中国的冰箱、彩电、空调等家电业的利润薄之又薄，市场竞争极其惨烈，不时曝出企业或组成联盟或大打价格战的新闻。但在家电领域，还有一块利润丰厚诱人的蛋糕，那就是小家电市场。据统计，目前国内大家电的利润约在5%左右甚至更低，而小家电的利润则高达两位数。据一些大百货商场家电部人士介绍，小家电的销售额一般只占到家电总销售额的十分之一左右，但其利润却几乎是大家电的一倍。
国内家电业掀起了一股抢占小家电市场的热潮。据统计，仅在广东顺德一地，就聚集了上千家小家电生产企业，而以海尔、美的、荣事达、科龙等为首的中国家电巨头也纷纷挟巨资进入小家电市场，从而让这一市场充满变数。
在开放的格局下，国外的家电巨头也都虎视眈眈，欲在中国小家电市场上成就霸业。ACA正是站在“洋品牌”队列中的一员──虽然此前它在中国是那样的默默无闻。
ACA是全球最大的家电制造商之一，在北美已经成功地行销了70年，成为国际顶级的小家电专业公司。ACA在全球范围内建有意大利、日本、巴西、瑞典、南非等分公司，约有5000多家经销网点，2000多个服务网点。相比国内匆忙进军小家电的企业，携经验、技术杀进中国的ACA，无疑是一只来者不善、充满杀气的巨鳄。
ACA坦言，他们来中国也是为了赚取小家电产品的高额利润，但他们似乎看得更远。王纳新说，“今后10年，中国将有33%的住户进入新居，这意味着平均每年有260万个以上的厨房家电要更新换代。他们对各类新型厨具等小家电产品的需求，将是我们表演的舞台。”
2003年ACA“登陆中国”是经过精心策划的。实际上，从1996年开始，ACA就着手在中国布局，通过跟OEM产品供应商的合作，ACA在珠海、中山已经拥有了年产1000万台各类中小型家电产品的供应能力，并在中国初步形成了生产、研发、销售纵向一体化的运营体系。

大多数产品没有竞争对手
小家电产品，按照使用功能一般分为厨房、家居、个人生活小家电产品三类。在这三类产品中，国产品牌在厨房和家居两类竞争能力较强，在个人生活小家电方面竞争能力较弱。
ACA北美电器的主要产品集中在厨卫产品方面。据了解，ACA在中国已开发了厨房系列、卫浴系列、个人护理系列、居室清洁系列等，形成了完备的产品线。王纳新站在ACA产品展示柜前，指着那些精美的产品自信地说：“中国小家电市场是十分诱人的一块‘肥肉’，但它并不是青睐所有的参与者。在ACA已开发的产品中，早餐机、肉排机、智能面包机、蒸气清洁消毒机等65％以上的产品在中国都是没有竞争对手的，它填补了中国市场的空白。”
ACA的行动似乎也印证了专家的观点。根据中国市场的实际需求和成熟状况，ACA选择符合目前市场需求的电热水器作为启动初期市场的主打产品，计划在3-5年内争取做到中国电热水器前三甲的位置。除热水器外的另一主推产品是居室清洁系列蒸汽清洁机，它将试验性的采用整合推广的方式起步。此外，日前推出的集烘烤、加热、煎烹于一体的早餐机也在前期市场调研中深受消费者的喜爱。在长远理想和现实面前，ACA充满自信，王纳新说，“我们此时重兵压境，完全可以避开竞争，进入市场空白领域。”

ACA市场推广的两大隐忧
跨越重洋来到中国的ACA，在竞争中有什么优势？王纳新否认了业界关于ACA会以价格优势打击竞争对手的猜测。他说：“ACA是以品牌经营为导向的，不会直接诉求于价格战。”
事实上，ACA的首选目标客户已定位在相对更重视品牌和质量、有较高收入的家庭。“我们提供的高品质生活享受、品牌效应和过硬的质量，更能迎合这部分人的需求。”
为ACA带来长远竞争力的将是企业的创新，这是ACA在北美抢占市场的利器之一。目前ACA已在美国、德国获得100余项专利，平均每年新增专利申请20余项。ACA进入中国市场之后，仍然沿袭了一贯的创新精神，目前已在内地建立了一家近300人的产品技术研究所，成为行业内最具有创新能力的研发机构之一。
ACA要做小家电行业创新的推动者，同时要做高品质生活的倡导者。ACA的宣传口号，就是“创意完美生活”。然而有时创新却是一把“双刃剑”。ACA在中国将遭遇两大困惑：

一是产品能否真正适合中国家庭需求。或许受本身经营地域限制，目前ACA产品线西化色彩相当强烈。它所宣称占国外市场占有率25%电炸锅锁定的只是麦当劳、肯德基等洋快餐培养下的娃娃兵。而诸如累计销量居全美第一的小烤箱以及美、德等市场占有率第一的小面包机等等产品，虽然在中国市场没有任何竞争者，但推广这些与中国家庭生活习俗大相径庭的异国产品，让消费者认同及销量快速提升还需要一个市场培育的过程。
另一个隐忧是，ACA在中国的销售渠道建设。在中国，小家电与大家电的销售渠道很不一样，不管是国际品牌还是国内产品，大家都处在同一起跑线上。“单纯地把大家电的销售模式移植到小家电身上不会成功，精耕细作培植自有渠道，时间、资源都要求太多，ACA正在寻找一种既不用付出高昂成本，又不需花费数年苦心经营的全新模式。”王纳新说。